De plus en plus de Québécois ont recours aux soins offerts à domicile. Des agences privées, des organismes communautaires et les CLSC offrent aujourd'hui de nombreux services à domicile s'adressant à une clientèle très variée.
Grâce à ces intervenants du milieu de la santé, les aidants naturels, les personnes âgées en perte d'autonomie ou atteintes de troubles cognitifs, les personnes en convalescence, les femmes enceintes, les nouvelles mères, les femmes monoparentales, les personnes handicapées ainsi que les personnes subissant des abus ou de la maltraitance peuvent obtenir du soutien et de nombreux services à domicile.
Une personne désirant obtenir des services à domicile ou une aide d'urgence peut communiquer directement avec un service privé de soins à domicile, un CLSC ou un organisme communautaire afin d'établir un premier contact. Le délai d'obtention d'un service à domicile offert par un CLSC ou un organisme communautaire sera déterminé par l'urgence de la situation et les besoins de la personne.
Il existe une multitude de soins offerts à domicile. Les CLSC, les organismes communautaires et les agences privées proposent des services variés adaptés à plusieurs clientèles. Les services à domicile les plus demandés sont les soins d'hygiène partiels ou complets, l'assistance à la prise de médicaments, la prise de sang, les changements de pansements, les tâches domestiques (repas, ménage, etc.) et l'accompagnement pour rendez-vous médicaux.
Les services offerts à domicile regroupent également des soins palliatifs en fin de vie (confort, respect et dignité à la personne), du transport adapté, du soutien en période de convalescence ainsi que des services de psychologie, d'ergothérapie, de physiothérapie, etc.
Des services sont aussi offerts à domicile aux aidants naturels. Il y a d'ailleurs de plus en plus de demandes provenant des aidants naturels au Québec. Ces demandes incluent de l'aide quotidienne, des périodes de répit et des formations personnalisées dédiées spécifiquement aux aidants naturels.
Certains coûts sont reliés aux services offerts par les agences privées. Toutefois, il est possible d'obtenir des reçus à des fins d'impôts ou d'assurances personnelles. Les services à domicile dispensés par les CLSC ou les organismes communautaires sont dans la majorité des cas offerts gratuitement, mais requièrent une évaluation du dossier par un intervenant social.
Pour trouver des agences spécialisées dans les services de soins à domicile, il suffit de consulter la section « Soins à domicile » du répertoire Index Santé. N'hésitez pas à vous informer auprès de ces entreprises afin de vérifier la disponibilité des services offerts et les coûts associés à chacun de ces services. Les coûts peuvent varier énormément d'une agence à l'autre.
Publication Index Santé : 2015-09-12
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